国内有数の経済圏でもある福岡で、少数精鋭のビジネスを展開するなら電話代行サービスが力強い味方になります。
拠点のある・なしに関わらず、全国各地の電話代行サービス会社が福岡もカバーしているので、自社の良き相棒となってくれる会社がきっと見つかるでしょう。 こちらでは、福岡エリアに対応しているおすすめの電話代行サービス会社を紹介します。
九州のビジネス街である福岡。仕事の効率化を図るために、電話代行サービスは取り入れたいところです。評価の高い電話代行業者をリストにしたので、参考にしてみてはいかがでしょうか。
業者名 | 利用料 | 特色 |
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ベルポートプラザ | 月額11,000円(ssコース) | 平成6年に創立してから、福岡で多くの企業から選ばれてきた電話代行サービス会社です。200名以上のオペレーターを駆使し、地元福岡に特化したサービスを展開してきました。情報管理の国際規約認定(ISMS認定)を取得しており(※2014年取得)、セキュリティ面でも安心です。 ※参照元:情報マネジメントシステム認定センター:https://isms.jp/lst/ind/CR_IS_x0020_607576.html |
電話代行秘書センター | 月額11,000円 | 福岡の博多や天神に拠点を構え、電話代行・レンタルオフィスサービスを提供しています。対応オペレーターは、スキルアップのために社外の電話応対講習を受けているので、質の高い対応をしてくれるでしょう。電話代行をはじめ、転送や私書箱なども月額定額料金で提供してくれるので、料金を気にせず利用できます。 |
博多ビジネスセンター | 月額20,900円~(※)(専用電話カスタムプラン) ※公式HPに税表記はありませんでした。 |
博多ビジネスセンターは、電話代行をはじめ、貸机や転送・逆転送サービスに対応している会社です。外回りが多い、自宅と事務所を兼用しているといった理由で、事務所を留守にすることが多い方におすすめです。 |
ニットービジネスセンター | 要問い合せ | 電話代行や事務代行と言ったビジネスサポートをしてくれる会社です。通販受注センターとして活用できるので、ネット通販も手掛ける方におすすめ。24時間365日対応してくれるので、クライアントからの問い合わせやビジネスチャンスを逃しません。 |
ベルシステム24 | 月額10,000円(※)(スタンダードコース) ※公式HPに税表記はありませんでした。 |
ベルシステム24は、電話代行サービスやコンサルティング業務など、さまざまなビジネスサポートを提供しています。独自の研修でオペレーターの教育を行い、質の高いサービスを提供。電話代行は「e秘書」というコースがあり、30年に渡って多くの企業から契約を受けているという実績があります。 |
オフィスジャパン(福岡営業所) | 月額16,500円~ | オフィスジャパンは、テレマーケティング事業やインターネット事業などを幅広く手掛ける会社です。電話代行サービスでは、秘書代行やFAQ対応、予約受付にも対応。オフィスレンタルがセットになったプランも用意されており、電話代行だけではなく多角的なサポートを受けたいという方からも支持されています。 |
電話代行コールセンター(博多支店) | 月額6,480円(ライトプラン) | NTTのサービス「転送電話ボイスワープ設定」を用いて、要件を聞いたのちにこちらに繋いでくれるサービスを行っています。電話での問い合わせが少ない方でも使いやすい低価格のライトプランも用意。電話番号・住所の貸し出しサービスとセットになったプランもあるので、費用を抑えて新事業を行いたいという方におすすめです。 |
トゥレフェリーチェ | 要問い合わせ | 電話代行サービスや通販注文受付と言ったビジネスサポート事業を展開しています。長年の経験を活かした丁寧な電話対応に加えて、こちらから電話を発信する「サンキューコール」も魅力的です。 |
インターコード | 月額2,900円(※)(格安プラン) ※公式HPに税表記はありませんでした。 |
高品質な電話対応ができるように定期的に社内研修を行い、品質を維持・向上させているインターコード。格安のプランであれば3,000円程度からサービスを利用できるのは魅力的です。リーズナブルに高品質なサービスを受けたい方に向いている電話代行会社だと言えます。 |
社畜る | 月額2,900円(※)(格安プラン) | 予約スケジュール管理や通販、外国ご対応など複数のプランを用意している社畜る。格安プランであれば2,900円(※)からできます。また、社畜るが提供しているサイト制作や経理代行などとセットであれば、月額980円(※)で利用可能です。 ※公式HPに税表記はありませんでした。 |
渋谷オフィス | 月額3,000円(※)(スタートプラン) ※公式HPに税表記はありませんでした。 |
電話秘書サービス専門に提供して25年以上の歴史を積み重ね、12,000社以上(※2021年9月調査時点)との契約実績を誇る渋谷オフィス。格安コースであれば、着信コール数は20までと少なめですが、3,000円(※)というリーズナブルな価格から利用できます。 ※公式HPに税表記はありませんでした。 |
ウィズ・プランナーズ | 月額5,500円(スタンダード) | 大手企業のコールセンターや公的機関の電話代行業務を担ってきた実績があるウィズ・プランナーズなら、電話対応の品質に期待できるでしょう。また、土日祝祭日の電話代行にもスタンダードプランから対応可能。多くの電話代行会社はオプションとして別途料金が発生するのでありがたいサービスだと言えます。 |
CUBE電話代行サービス | 月額11,000円(ライトプラン) | コストパフォーマンスの高さが魅力のCUBE電話代行サービスの電話代行プラン。最安値は月額11,000円と激安ではありませんが、多くの電話代行会社では有料オプションとなる即時メール連絡やクレーム対応が基本プランに含まれています。リーズナブルに複数のサポートを受けたい企業にピッタリの電話代行会社です。 |
電話代行コールセンター | 月額10,000円(※)~ ※公式HPに税表記はありませんでした。 |
2002年から電話秘書サービスを行っている電話代行コールセンター。電話秘書だけではなく、電話番号貸し出しサービスやレンタルスペースサービスなども提供しています。電話秘書・住所貸しサービス・専用電話番号を同時に申し込めば、費用がお得になるキャンペーンなども実施しているので、起業して間もない企業に向いているでしょう。 |
まるっとチェンジ | 1コール:275円~ | 月間入電数が4,000件を超える電話代行にも対応してくれるまるっとチェンジ(2021年9月時点)。インバウンドの電話代行だけでなく、アウトバウンドにも対応しており、こちらも数千件以上のコース数に対応しています。インバウンド・アウトバウンドのどちらも必要な企業に向いている電話代行会社です。 |
アルファビジネス | 月額5,500円~ | 電話代行サービスを提供し始めてから30年以上の実績を持つアルファビジネス。長い歴史の中で積み上げてきた経験とノウハウを用いて、高品質なサービスを提供してくれるでしょう。また1日だけのスポット対応や1ヶ月の無料お試しサービスを用意。サービスの品質が気になる方は、まずお試しサービスを利用してみましょう。 |
アーバンオフィス | 月額19,800円~ | 電話代行サービスだけでなく、092番号による「番号だけの福岡支店」を持てるアーバンオフィス。オフィスを実際に持たなくてもよい、バーチャルオフィスを利用できます。商談が必要な際には別途料金を支払うことで、商談室を利用可能です。 |
チェスコム福岡 | 要問い合わせ | 平成元年に設立して以来、電話の受信対応に特化した電話代行サービスを提供しているチェスコム福岡。電話の受信内容はメール・FAX・PDFの3つから選択できるので、お使いの端末で利用しやすい形式を選ぶと良いでしょう。 |
※価格は、2021年11月の情報です。
地元福岡電話代行サービス会社。平成6年創業以来、福岡の経営者を中心に信頼を重ねてきました。会社不在中、かかってくる電話を電話代行へと転送させ、オペレーターが対応します。
事務員などを増やすほどでもなく、経費節減を考えている経営者に適しています。
長期的に利用することも可能ですが、数日だけスポットで利用することも可能です。 ssコースは100コールまで基本対応。
口コミは見つかりませんでした。
利用料 | 月額11,000円(ssコース) ※価格は、2021年11月の情報です。 |
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電話番号 | 092-732-5550 |
所在地 | 福岡県福岡市舞鶴3-1-10 セレス赤坂門ビル10F |
地元福岡の電話代行サービス。博多、天神、熊本といった一等地に事業所を構え、地域企業を中心に、電話代行サービスを行っています。
15,000円の「電話番+電話番号提供タイプ」では、オプション3,000円で一等地(事業所の所在地)の住所を借りることも可能です。申込と入金が確認でき次第、最短で当日からサービスを利用することができます。
※価格は、2021年11月の情報です。
口コミは見つかりませんでした。
利用料 | 月額10,000円 ※価格は、2021年11月の情報です。 |
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電話番号 | 0120-067-999 |
所在地 | 福岡市博多区博多駅前2-19-17 トーカン第5ビル |
地元福岡の電話代行サービス会社。お客様からのメッセージ報告はもちろんですが、専用電話回線の貸し出し、郵便物の預かり、住所利用など、通常はオプションとして別契約になるサービスも、同プランの中に含まれています。
コール回数が少ない場合、利用料金は柔軟に対応します。なお、所在地は福岡ですが、サービスは全国に対応しています。
口コミは見つかりませんでした。
利用料 | 月額20,900円~(※)(専用電話カスタムプラン) ※価格は、2021年11月の情報です。 公式HPに税表記はありませんでした。 |
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電話番号 | 092-474-3300 |
所在地 | 福岡県福岡市博多区博多駅中央街5-11 第13泰平ビル9F 7号室 |
地元福岡の電話代行サービス会社。あなたの会社にかかる電話を自動転送し、オペレーターが、あなたの会社の社員として、誠実に対応します。クレームの対応も、心を込めて行います。
人と人との心の関わり合いこそ、ビジネスチャンスにもつながる、という考えのもと、24時間365日、温かみのあるサービスを行っています。
口コミは見つかりませんでした。
利用料 | 要問い合わせ |
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電話番号 | 093-951-6249 |
所在地 | 福岡県北九州市小倉南区東水町4-29 |
知名度から見ても、電話秘書のレベルの高さには問題ないでしょう。創業以来30年の実績で培ったノウハウに基づき、充実した社内研修が行われています。
メッセージコース、スタンダードコース、エグゼクティブコース、スポットコースの4種類があり、各利用者の目的に応じたコースを選ぶことができます。
イベント業をしているので、現場に出ることが多くそのときは電話に出られません。そんなときに役に立ってくれるのが電話代行サービスです。人件費の削減にもなって一石二鳥。ベルシステム24は対応が良いので気に入っています。
長年の業務で培ってきた経験を活かして電話代行サービスを行なってくれる会社です。ほかにも電話代行サービスを利用しましたが、ここまで信頼して任せられるところはありませんでしたね。受付の人の対応もとても良く、社員教育が行き届いていると思います。
利用料 | 月額10,000円(※)(スタンダードコース) ※価格は、2021年11月の情報です。 公式HPに税表記はありませんでした。 |
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電話番号 | 0120-024-047 |
所在地 | 福岡県福岡市博多区住吉1-2-25 |
オフィスジャパン福岡営業所は電話代行サービスをはじめ、テレマーケティングサービスやインターネットサービスといった業務を手がける会社です。社員20名・オペレーター100名が在籍しており、福岡県をはじめとする全国主要都市に営業所を展開しています。
提供している電話代行サービスは、一般的な秘書代行はもちろん、伝言対応やFAQ対応、注文受注業務にも対応しているのが特徴です。それに加えて独立開業支援として電話代行と住所貸しがセットになったプランなども用意しています。
24時間365日対応しており、長期・短期、小規模・大規模など、さまざまな業務に対応してくれるとのこと。電話対応に困っているなら、一度相談してみてはいかがでしょうか。
大手のコールセンターに頼もうと思っていたのですが、料金が高すぎて無理でした。オフィスジャパンに相談してみたところ、リーズナブルな料金だったので依頼することに。コスト削減になってとても助かっています。
電話代行サービスを利用しようと思い、オフィスジャパンに問い合わせました。はじめは不安もありましたが、電話対応に対するこだわりを感じたので、ここなら安心して任せられると思ったんです。そのおかげか業績も順調にアップ!丁寧な対応が功を奏しているのだと思います。
利用料 | 月額16,500円~ ※価格は、2021年11月の情報です。 |
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電話番号 | 092-477-2277 |
所在地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
福岡県の博多や天神などで電話代行サービスを展開している電話代行コールセンター。会社で使用中の電話番号をNTTのサービスである「転送電話ボイスワープ設定」で電話代行サービスを行ないます。特に「外回りが忙しくて電話対応がむずかしい」「人件費を極力カットしたい」「留守番電話でビジネスチャンスを逃したくない」という人におすすめです。
プランは「ライトプラン(6,480円)」「スタンダードプラン(10,800円)」「三点セット(19,440円)」を用意。電話での問い合わせは少ないが、電話代行サービスを利用したいという人はライトプラン、それなりに電話があるという人は、スタンダードプランを利用すると良いでしょう。
また3点セットは、電話番号・住所・郵便物転送がセットになったプランです。新規事業をできるだけ低コストで行ないたいという人におすすめ。それぞれの利用用途によって使い分けてください。
※価格は、2021年11月の情報です。
1人ですべての業務を行なっていたのですが、作業の限界を感じていました。それでも人を雇う予算はないため、どうしようかと思っていたんです。電話対応だけでもどうにかならないかとこちらの電話代行サービスに相談。おかげで今では、あの忙しさから解放されています。
土木関係の仕事で全国展開しています。公共事業の減少により事業縮小を余儀なくされているのですが、完全に閉めてしまうと今後の仕事に影響するため困っていました。そこで、リーズナブルなコストで電話対応ができる電話代行サービスを利用することに。おかげで営業所をなくすことなく運営できています。
利用料 | 月額6,480円(ライトプラン) ※価格は、2021年11月の情報です。 |
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電話番号 | 092-433-0339 |
所在地 | 福岡市博多区博多駅前2-19-17 トーカン博多第5ビル 天神営業部 |
トゥレフェリーチェは福岡に拠点を持つ電話代行サービスです。約80~90%を占める業務は、電話代行サービスをはじめFAXやWeb、メールなどを利用した通販受注窓口など、サポート業務を行なっています。長年の経験から培ったノウハウを活かして、質の高いサービスを提供しているのが特徴です。問い合わせの内容をそのまま伝えるのではなく、新しい提案や関連商品紹介なども行なってくれます。
たとえば、サンキューコール。トゥレフェリーチェから「電話をする」業務です。商品の販売促進活動を行ない、問い合わせ後のコールバックも実施してくれます。
またトゥレフェリーチェの研修は自己申告制を採用。たとえば接客研修といった「これを受けたいな」と思う研修を申告して認められれば全額会社負担で受講可能に。「アクティブ・ラーニング」という能動的な研修を行なうことで、スタッフの能力を磨いています。
口コミは見つかりませんでした。
利用料 | 要問い合わせ |
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電話番号 | 092-805-1123 |
所在地 | 要問い合わせ |
基本プランのサービスの内容で比較!
サポート力で選ぶならこの電話代行サービス
福岡県の最低賃金は令和3年10月から870円に改訂されます。社会保険や福利厚生を考慮すると14万以上のコストがかかります。福岡県の電話代行サービスは、平均1万円前後。電話対応のスタッフを雇用するよりもコストパフォーマンスが抜群です。
※参照元:厚生労働省:https://pc.saiteichingin.info/check/?p=39
では優良な電話代行サービスを見分けるポイントはあるのでしょうか?顧客対応や業務効率化を改善したいとなるとコストは気になるところですが、会社が抱える課題に対してアドバイスをしてくれる電話代行サービスを選ぶべきです。
このサイトでは、料金プランや返金保証制度の有無、利用者からの口コミ評判の3点で、電話代行サービスを選出。特に質の高い電話代行サービスを提供してくれる会社はどこか見てみましょう。
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引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)
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