電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
電話代行や電話秘書、そのメリットから選び方まで
株式会社ネットワークでは全国に向けて電話代行秘書サービスを提供しています。その品質や特徴、料金プランや導入事例を詳しく紹介します。電話代行の依頼を考えている場合は、ぜひ参考にしてください。
株式会社ネットワークが提供している電話代行秘書サービスでは、オペレーター全員が正社員で構成されています。オペレーターのプロであることや正社員であるという自覚もあって、高品質のサービスが魅力と言えるでしょう。
また、ただ単にマニュアル通りに対応するわけではなく、それぞれが顧客の立場になって考え行動するなど、コミュニケーション能力の高さも注目点です。臨機応変な対応が期待できます。
株式会社ネットワークは大阪に本社を置いていますが、電話代行秘書サービスは全国対応しています。
創業が昭和62年であるなど電話代行サービスとしては歴史が長いことから実績も豊富です。時代の変化や顧客のニーズにしっかりと合わせられているからでしょう。幅広く柔軟なサービスを提供しています。
電話代行秘書サービスの料金プランは、コースAからコースMまで用意されています。利用時間は平日・土曜・日曜祝日に分かれており、さらにコール数も30コール・50コール・100コールとあります。
そのため自社で利用したい曜日とコール数を組み合わせたコースを選ぶことができ、より無駄なく利用できるのが魅力です。
メール連絡サービス・電話連絡サービス・FAX連絡サービスなど、代行した電話の通知を複数の連絡方法の中から選ぶことができます。
その他、FAXの転送や送受信のサービス、ボイスワープ切替サービスなどさまざまなオプションが用意されていますので、必要な分だけ選んでつけ加えられます。
【比較して導入！電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選
| プラン名 | コースA |
|---|---|
| 費用 | 月額：10,000円（税不明） |
| コール回数（月間） 対応時間 |
50コール 月～金：9:00～18:00 |
| サービス内容 | オペレーターによる電話代行業務 |
| プラン名 | コースB |
|---|---|
| 費用 | 月額：15,000円（税不明） |
| コール回数（月間） 対応時間 |
100コール 月～金：9:00～18:00 |
| サービス内容 | オペレーターによる電話代行業務 |
一人で税理士の事務所を立ち上げた当初から、郵便受け代行（私書箱）、電話代行、FAX代行のサービスをお願いしています。昼間は外出することが多いのですが、電話対応をきちんとやっていただけるのでお客様の信用を損なうことなく、経営も順調です。
書類作成時や込み入った業務をしている時に限り、よく電話がかかります。 電話にでると営業電話だった事も多々あり、集中できず困っておりましたが、電話代行をお願いしてから作業効率もあがり本当に助かっております。 こちらの状況で転送したり、解除したり、自由に出来るので本当に便利です。
【比較して導入！電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選
株式会社ネットワークの電話代行秘書サービスは正社員の構成によりクオリティを保っています。さらに全国対応をしていることや、料金プランが豊富である点などからも、顧客へのさまざまなニーズに応え、満足のいくサービスを提供している姿勢が伺えます。
条件別に探す
電話代行サービス3選
google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日：2023年6月12日
士業向け
本来の業務に専念！
サービス内容が手厚い
引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://www.cube108.jp/）
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
引用元：BusinessCallHP
（https://businesscall.jp/）
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
引用元：株式会社ワールドオフィス
（http://www.worldoffice.co.jp/）
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
関連ページ
評判の良い電話代行会社カタログ【決定版】導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選
士業向け
CUBE電話代行サービス
特徴
全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
（2021年５月公式HP確認時点）
スタートアップ企業向け
個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援
BusinessCall
特徴
特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け
病院・クリニック向け
受診予約に特化！
効率的な予約管理で新患増加
株式会社ワールドオフィス
特徴
実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス
免責事項：当サイトは、2016年12月に開設し、2021年9月に大幅なリニューアルを行なっております。
掲載している情報は、各公式サイトより抜粋しておりますが、現在は変わっている場合や、口コミが削除されている場合もございますので、最新情報をご確認ください。
掲載している価格に関して、注釈がないものは「税込」「総額表示」となっております。
Copyright (C) 電話代行サービス会社を徹底比較！電話代行や電話秘書のメリットや選び方ガイド All Rights Reserved.