katakas

目次

目次

katakasは企業の人材不足やノウハウ不足を、専用ツールを提供することで総合的にサポートするサービスであり、テレアポコール代行やメールDM、FAX DMといった複数のプランが用意されています。このページでは、電話代行サービスとしても注目されているkatakasのサービスについて、特徴や口コミ評判などをまとめました。

katakasの評判が良い理由

営業プロセスの最適化をサポートする実践的サービス

katakasは、企業の営業プロセスを最適化して、より効率的に売上拡大を目指していけるよう、専門ツールやノウハウを提供するサービスです。メールDMやFAX DM、テレアポコール代行といった分野やアプローチの種類ごとにサービスが分割されており、必要な業務をニーズに合わせて選択することが可能です。

リード獲得から制約までをワンストップで提供

katakasは単に営業活動を支援するだけでなく、それによって見込まれる顧客との制約が確定するまで一連の流れをトータルでサポートしてくれます。

ノウハウやツールのみの提供でなく、きちんと最後まで責任を持って支援してくれるため、最終段階で顧客が心変わりして契約を逃すといった失敗を予防しやすいことは重要です。

クライアントのニーズをヒアリングしてアプローチ法を検証

katakasのテレアポコール代行サービスでは、クライアント企業のニーズや情報を基礎としながら、受注率を高められるアプローチプランを構築してくれます。

電話をかけるリストの作成やスクリプトの作成など、面倒な業務もまとめてアウトソーシングできるため、これまでテレアポ業務を行ってこなかった企業でも安心して依頼することができます。

また、PDCAサイクルを回し、電話越しの顧客の反応に応じてプランを見直してくれるため、利用を続ければ続けるほどにサービス品質が向上していくことも特徴です。

【比較して導入!電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

katakasの電話代行サービスのプラン

プラン名 テレアポコール代行
費用 要問合せ
コール回数(月間)
対応時間
要問合せ
サービス内容 事前のヒアリングにもとづいたテレアポコールの代行

katakasの導入事例

事例1.柔軟かつ迅速な対応で新規事業のチャンスも創出!

新しいプロジェクトを多方面へアピールする戦略を検討していたA社がkatakasを導入した結果、1ヶ月で52リードを獲得し、契約数や売上が拡大したそうです。また、新規事業の情報発信としても活躍してくれ、今後の展開を考える上で強いサポートとなってくれたということでした。

事例2.自社で新しい顧客層を開拓できた

関西圏の顧客へ訴求するアプローチ方法を模索していたものの、自社の営業力だけでは限界を感じていたB社にとって、katakasのサービスは新しいノウハウや営業力を獲得する良いチャンスとなったようです。かつては紹介のみで広げていた顧客の輪を、新しく自社発信で広げられるようになり、短期間で50のリードを獲得しました。

katakasの導入までの流れ

まずは公式サイトのお問い合わせフォームから申請し、詳細は担当者にお尋ねください。

総括

テレアポコール代行やメールDM、お問い合わせフォーム送信代行など、様々なマーケティング活動を支援するツールやサービスを提供しています。テレアポコール代行では電話による勧誘を行うだけでなく、顧客の反応に合わせたプランを再検証してブラッシュアップを続けてくれる上、成約までの流れをトータルで支援してくれます。

katakasの取引実績

  • アパレル業
  • 商社
  • ITサービス企業

【比較して導入!電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

katakasの会社概要

  • 社名:株式会社Seneca
  • 創業:2017年5月5日
  • 所在地:千葉県柏市東上町1-10 まるビル柏銀座301
  • 電話番号:公式サイトに記載なし
  • 事業内容:営業コンサルティング事業 katakas、研修コンサルティング事業 weport、採用コンサルティング事業 Arrow、起業家相談&出資事業 ROOTING

サービス内容が充実の
電話代行サービス
3選をチェック

サービスが充実している電話代行業者

google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日:2023年6月12日

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
プランを確認する

CUBEの
詳細を見る

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallの
詳細を見る

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

ワールドオフィスの
プランを確認する

ワールドオフィスの
詳細を見る

関連ページ

評判の良い電話代行会社カタログ【決定版】
Tele Service
EMMA
オフィスゼロワン
アイアンドシー
テレサポート秘書センタ
コレカコールセンター
第一事務センター
アクトプロ
株式会社ハートライン
東京テレマーケティング
Telly
リーディングベル
アフターコールナビ
電話代行サービス株式会社
アイズコール
クラウドサービス
リージャス
CENTRIC株式会社
アタックス
株式会社ビーイーシー
フロストインターナショナルコーポレーション
マークネクスト
MU
アーバンオフィス
i-STAFF(アイスタッフ)
ベルウェール
ハーベスト
HELP YOU
オフィスナビ
ウィズスクエア
マックスコム
ノマドワークス
レゾナンス
テルシンク24
ベルシステム24
ランサーズアシスタント
ネオキャリア
テクマトリックス
チェスコム福岡
iDサービスセンター
ビジネスパワー
Stepy’s
TELE-ALL-ONE(テレオールワン)
電話代行コールセンター
NITTO(ニットー)
アイ・シー・エム・ジャパン
電話代行マヤイ
かんでんCSフォーラム
ISO横浜
SCIビジネスパートナー
シーエスエム
コールセンター代行.biz
キンドー
SRS私設私書籍センター
ユイワーク・サポート
ビジネスサポート・オフィス
パックライン
ブレイクスルー
中央事務所
中沢商会
NCV事務センター
九州電信電話
ベスト秘書センター
秘書センター
Funeral With Life
クライアントパートナーズ
株式会社メイコー
オフィスメイト
チャットワーク
株式会社ボンズコミュニケーション
インターフェイス
エルグッドヒューマー
スマイルフォンネット
クラリー
GC(ジーシー)
fondesk
ルーツアウェイク
INTER CHORD(インターコード)
グランフーズ
Arc(アーク)
work-out(ワークアウト)
テレフォン秘書センター
バルテック
ARROWS
シンフォネット
Shelter
マイナビBX
ランゲージワン
キミネット
よやくるー
TASK(タスク)
CUBE電話代行サービス
テレネット株式会社
ACS秘書センター
バディネット
RTC電話代行サービス
そーほっと
銀座ビジネスセンター
ISD秘書センター
データセレクト
弁護士ドットコム
オフィスMAST
マブチ
CS・プレナー
g-wic
NTTマーケティングアクトProCX
電話代行フジ子
インバウンドテック
株式会社ネットワーク
トゥインクル
京都山一秘書センター
博多ビジネスセンター
セイシン総研
新宿ビジネスガーデン
プレッシオ
アントレサポート
よこはまビジネス&コミュニティ
株式会社テルリンク
サンクネット
おまかせ代行

導入したい業界で選ぶ!
電話代行サービス3選

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス_キャプチャ

特徴

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
(2021年5月公式HP確認時点)

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

特徴

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

特徴

     

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

プラン&料金を
公式HPでもっと詳しく
条件別に探す
電話代行サービス3選
評判の良い
電話代行会社カタログ
【決定版】
電話受付代行
はじめてガイド
主要都市別!
電話代行会社リスト
状況に合わせて依頼するべき
電話代行会社
慎重な対応が求められる案件はクレーム代行を利用する
電話代行業者の
様々なプランの適正を診断
レンタルオフィスの利点とは?電話代行のサービスを活用する
電話代行業者の失敗は企業にも大きなダメージを与える