電話代行サービス会社を徹底比較！ » 評判の良い電話代行会社カタログ【決定版】 » ベルコム

ベルコム

ベルコムの電話代行サービスはスピード手続き・低価格・豊富なオプションという魅力を持っています。ここではベルコムのサービスの特徴やプラン内容などについて紹介しますので、サービス選びにお悩みの方はぜひチェックしてみてください。

ベルコムの評判が良い理由

スピーディーな手続き

ベルコムの電話代行サービスは、メール申し込み・電話申し込みいずれの方法であっても最短で当日から開始することが可能です。お客様の回線状況などによっても可能・不可能はありますが、平均的には2日～3日程度で利用開始されるユーザーが多くなっています。また、例えば社員旅行の間だけ、研修の間だけなど1日単位での利用・契約も対応することができます。

豊富なプランと低価格

ベルコムの電話代行サービスは、公式ホームページ上でさまざまなプランが紹介されています。月額1,000円前後から利用できるものや100コール以上とボリュームの多い企業に合わせたプランなど、さまざまなニーズに適合しています。内容についても簡単な電話代行から秘書代行センター、通販の受付、クレーム対応なども行っています。初期登録費用は月額11,000円（税込）ですが、タイミングによってはこの初期費用が無料のキャンペーンを実施していることもあります。

オプションも充実

ベルコムの電話代行サービスは、基本的な料金を安く抑えながら必要な機能はオプションで付けられるようになっています。内容としては深夜の受付や土日などの休日における対応、1日の応対内容のまとめ報告や電話による報告などがあります。また、転送の開始や停止作業もオプションで代行依頼をすることが可能です。その他対応してもらいたい追加業務については問い合わせ時に個別の相談をしてみてはいかがでしょうか。

【比較して導入！電話代行サービス選び】
導入したい業界で選ぶ！
電話代行サービス3選

ベルコムの電話代行サービスのプラン

プラン名	スマートプラン980
費用	初期費用11,000円、月額費用1,078円（税込）
コール回数（月間）対応時間	5コールまで無料、6コール以降は241円/コール（税不明）平日9:00～17:00（他はオプション）
サービス内容	電話応対

プラン名	ゴールドプラン
費用	初期費用11,000円、月額費用10,846円（税込）
コール回数（月間）対応時間	100コールまで、以降は153円/コール（税不明）平日9:00～17:00（他はオプション）
サービス内容	電話応対

ベルコムの導入事例

事例1.低価格で品質十分

安いのに、対応も丁寧だった。２年で２万ちょっと。起業仲間にも紹介して、便利に使っています。

参照元：ベルコムお客様の声（http://bellcom-call.com/voice.html）

事例2.独立後の業務サポートを実現

独立し、一人で業務していたので、打ち合わせ中など、電話に出られない機会が多くありました。初めは、電話を誰かに任せるということが心配でしたが、始まる前に、どんな感じかテストさせてもらえ、その応対が、とても感じがよく、お任せしてみようと思いました。結果、お任せしてとてもよかったです。これからもよろしくお願い致します。

参照元：ベルコムお客様の声（http://bellcom-call.com/voice.html）

サービス内容が充実の
電話代行サービス4選

	CUBE電話代行サービス引用元：CUBE電話代行センター公式HP（https://www.cube108.jp/） CUBEのプランを確認する	株式会社プレッシオ引用元：プレッシオ公式HP（https://www.pressio.co.jp/products/agency_service/common/）プレッシオのプランを確認する	ハートフルコールセンター引用元：ハートフルコールセンター公式HP（https://www.heartful.cc/denwa_daiko/）ハートフルコールセンターのプランを確認する	有限会社アシスト引用元：アシスト公式HP（https://www.tel-assist.co.jp/）アシストのプランを確認する
月額	\10,000～(税込)	\10,000～(税込)	\4,000～（税込）	\6,000～（税込）
コール数（月）	50	48	30	30
転送・取次	●	-	●	-
電話連絡	●	-	-	●
メール連絡	●	●	●	-
クレーム対応	●	●	●	●
保証・返金制度	●	-	-	-
主なオペレーター	正社員・正社員登用前の契約社員	記載なし	記載なし	正社員