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アルファビジネス(ビジネス秘書センター)

目次

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電話秘書代行サービスのほか、コールセンタや通販・予約センター、自治体部署別コールセンターといった多彩なサービスを提供しているアルファビジネスを紹介しています。同社の特徴を詳しくまとめていますので、サービスの導入を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の評判が良い理由

全国対応の電話秘書代行サービスを提供

アルファビジネスでは、クライアント企業にとって大切なお客さまをお待たせしない、全国対応の電話秘書代行サービスを提供しています。

お客さまからクライアント企業に電話が入った場合、アルファビジネスに転送されて対応が行われます。入電情報はスピーディーに携帯電話またはパソコンに報告されるため、お客さまに対するタイムリーな対応が可能です。

また、お客さまより直接「社長と話したい」と要望があった場合には、「確認」を行った上で外出先の携帯電話に接続をすることもできます。

ニーズに合わせて選択できる多彩なコース

同社では、クライアント企業のニーズに応えられるようにさまざまなコースを用意しています。平日のみ電話対応を依頼したい場合、土曜日も含めたい場合、土日・祝日も含めた形で依頼をしたい場合など、クライアント企業の状況によりコースの選択が可能。さらに、1日のみのコースも用意されています。

それぞれのコースには、「1ヶ月無料お試し」がついています(1日のみのコースは除く)ので、まずは1ヶ月間利用して品質を確認した上で、導入の検討も行うことも可能です。

また、同社のサービスは手ごろな価格であるという点も大きなメリット。高品質なサービスをリーズナブルに利用したい、と考えている場合にはぜひチェックしてみることをおすすめします。

コールセンターなどのサービスも用意

電話秘書代行サービスのほか、コールセンターサービスや通販・予約センター、自治体部署別コールセンターと言ったように多彩なサービスを提供している点もアルファビジネスの特徴です。

いずれのサービスも低価格でサービスを提供しているため、コストを抑えたいというニーズにしっかりと応えてくれます。また、例えばコールセンター は日曜・祝日も20時まで対応が可能。企業の窓口として、きめきめ細かく品質の高い応対を行っています。

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電話代行サービス3選

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の電話代行サービスのプラン

プラン名 比較的ご利用の多いコース
費用 月額:5,500円(税不明)~
コール回数(月間)
対応時間
50コール
月~金 9:00または10:00〜17:00または18:00
サービス内容 電話秘書代行サービス、1ヶ月間無料お試しつき
プラン名 基本的なコース
費用 月額:6,600円(税不明)~
コール回数(月間)
対応時間
50コール
月~土 9:00または10:00〜17:00または18:00
サービス内容 電話秘書代行サービス、1ヶ月間無料お試しつき

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の導入事例

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の導入事例は公式ホームページに掲載されていませんでした。

総括

低価格で高品質な電話秘書代行サービスを提供しているアルファビジネス。それぞれの企業のニーズに合わせられるように多彩なコースを用意しています。全国エリアでの対応が可能となっており、「もうひとつのオフィス」としてクライアント企業のビジネスをサポートしています。

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の取引実績

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の取引実績は公式ホームページに掲載されていませんでした。

アルファビジネス(ビジネス秘書センター)の会社概要

引用元:公式HP
http://www.alpha-web.co.jp/index.html

  • 社名:株式会社アルファビジネス
  • 創業:1989年5月
  • 所在地:(総合受付センター)千葉県船橋市本町3-32-20
  • 電話番号:047-426-7000(代)
  • 事業内容:電話秘書代行サービス、コールセンター、通販予約センター、自治体部署別コールセンター、オフィス・事務局代行 (住所貸し・犯罪収益移転防止法事業)

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google検索「電話代行サービス」上位30社の中から「月額定額プランがあってクレーム対応可」の条件を満たして、創業年数が古い順で電話代行サービスを選出し、該当する3社の最安プランをサービス内容・料金で比較しました。※調査実施日:2023年6月12日

士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス

引用元:CUBE電話代行センター公式HP(https://www.cube108.jp/)

【特徴】

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上

(2021年5月公式HP確認時点)

月額(税込)
11,000円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • 応答後転送
  • メール連絡
  • 各種チャット報告
  • スケジュール対応
  • クレーム対応
  • 担当者別連絡振分
オペレーターの質
正社員・正社員登用前の契約社員
(電話応対技能検定・秘書検定保有)

CUBEの
プランを確認する

CUBEの
詳細を見る

スタートアップ企業向け

個人事業主やスタートアップ
企業向けの成長を支援

BusinessCall

BusinessCall

引用元:BusinessCallHP
(https://businesscall.jp/)

【特徴】

特定の時間帯だけの利用が可能
手薄な時間帯をフォローしてもらいたい個人事業主やスタートアップ企業向け

月額(税込み)
5,500円~
コール数(月)
40
対応サービス
  • メール連絡
  • クレーム対応
オペレーターの質
記載なし

BusinessCallの
プランを確認する

BusinessCallの
詳細を見る

病院・クリニック向け

受診予約に特化!
効率的な予約管理で新患増加

株式会社ワールドオフィス

株式会社ワールドオフィス

引用元:株式会社ワールドオフィス
(http://www.worldoffice.co.jp/)

【特徴】

実績30年以上の診療予約電話対応
英語にも対応した電話代行サービス

月額(税込み)
16,500円~
コール数(月)
50
対応サービス
  • クレーム対応
  • 予約電話対応
  • 電話対応
  • キャンセル対応
  • FAXでの予約報告
オペレーターの質
女性オペレーター(秘書検定保有)

ワールドオフィスの
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ワールドオフィスの
詳細を見る

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士業向け

本来の業務に専念!
サービス内容が手厚い

CUBE電話代行サービス

CUBE電話代行サービス_キャプチャ

特徴

全国356の弁護士法律事務所が利用
受電実績 128,952件以上
(2021年5月公式HP確認時点)

プラン&料金を
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公式HPでもっと詳しく

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株式会社ワールドオフィス

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